本文摘要：日前，法国欧尚团体决议以30亿欧元的价钱将其持有的高鑫零售的股份出售给阿里巴巴。这是继法国家乐福、德国麦德龙、英国特易购（Tesco）之后的又一外资零售巨头宣告退出中国市场。近年来，外资零售商在中国市场或退出、或合资、或战略互助等行动越来越频繁。 有相关媒体统计，在已往的20年来进入中国市场的19家外资零售巨头，已有12家退出。如今面临这块巨型“蛋糕”，这些曾在中国市场盘踞数年的外资巨头却为何吃不下了？

日前，法国欧尚团体决议以30亿欧元的价钱将其持有的高鑫零售的股份出售给阿里巴巴。这是继法国家乐福、德国麦德龙、英国特易购（Tesco）之后的又一外资零售巨头宣告退出中国市场。近年来，外资零售商在中国市场或退出、或合资、或战略互助等行动越来越频繁。

有相关媒体统计，在已往的20年来进入中国市场的19家外资零售巨头，已有12家退出。如今面临这块巨型“蛋糕”，这些曾在中国市场盘踞数年的外资巨头却为何吃不下了？外资先发优势不足“外资零售企业虽然在外洋已建设了成熟先进的运营系统，但适逢中国市场的快速发展的新阶段，多元化的需求集中发作，对于供应链的需求无法实时通报到企业远在外洋的‘大脑’中，自然造成了库存积压、成本激增等问题，加上本土市场数字化的加速，外资连基本的网络运营能力还为构建，自然变得无所适从。”浙江工商大学经济学教授张宗和告诉国际商报记者，另外，受本土卖场数量不停增多和电商迅速崛起的影响，在华外资零售企业业绩都泛起了大幅下滑，同二十年前大批外资零售品牌入华的繁荣之势形成了鲜明对比。

中国现在的市场更多地出现出高成熟度的特点，不再像之前一样对于外资品牌和服务照单全收，随着消费者对本土品牌的认可度逐渐提高，也倒逼了本土品牌的加速发展，更贴近消费者需求的服务和产物为本土品牌争取到更辽阔的生存土壤，多重元素的同时发作让原本稳定的由外资盘踞的市场开始松动，新经济，新零售成为最热门的话题。本土零售品牌将迎新时代“现在本土企业的新零售在数字经济时代的体现很是有潜力，尤其是疫情期间普及到户的网络零售模式，更是让这些外资巨头难以适应。

”中国人民大学助理教授王鹏告诉国际商报记者，外资零售企业节节败退，中国本土品牌却在蒸蒸日上。这个现象就充实说明我们需要重新认识新零售，它的模式指的并不是说其形式新或模式新，更多地新零售的运营维度：第一，从技术端的角度来看，新零售指的是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售历程举行升级革新，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流举行深度融合的零售新模式。不少外资零售企业在供应端和需求端的链接不够快速，服务自然会落伍与本土企业。

第二，新零售差别于传统电商平台的单向性，更多体现了线上线下一体化的服务。所以，传统O2O模式+大数据+传统零售=线上+线下+物流=新零售。例如，盒马生鲜将康健的品牌形象、高便捷度、小批量定制的特征融合为一体。

而在这一方面，由于外资零售企业的治理谋划模式，收集数据，反馈总部，再到制定方案的总体时间较长，反映能力不及本土企业，长此以往其竞争力一定受损。第三，从服务心理的角度来说，新零售制止了传统的大规模、大商场的销售形式。

新零售的目的更多的是要满足消费者对于个性化、定制化的服务的需求。归根到底，的生长都是要充实明白市场需求，甚至能够引领需求，再以强大的运营能力，精准的渠道结构，终端店肆的销售能力完成产物的送达。

而这些环节的落实将会給外资零售企业制造更多的运营成本。现在运营状态良好的企业，好比Zara，优衣库，阿迪达斯，耐克，星巴克，宜家等等，纷纷探索适应自身的运营模式:或自建供应链，或完全外包，或全渠道自营，或授权署理······以保障其在中国市场的“不行替代性”。

“总而言之，在新态的大打击下，无法完成大卖场转型的外资企业都市难以生存，这也为中国本土的品牌提供了生长机缘，中国的势必迎来大‘洗牌’阶段。”张宗和说。文/国际商报记者 靖雯。

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