本文摘要：在休息区喝咖啡的同时，体验智能家居带给便利、智能的服务；通过观赏海报机和宣传屏幕理解电能替代、节约能源技术、电动汽车等涉及宣传资料；如果你对电动汽车电池一无所知，这里的绿色服务专员还不会为你讲解牵涉到电池的一系列安全性科学知识、充值技巧等。平阳供电公司“三型一化”营业厅客服正在细心地为用户解决问题用电问题这是国家电网平阳供电公司针对新能源电动汽车用户发售高品质的“驿站式”升级化服务。

在休息区喝咖啡的同时，体验智能家居带给便利、智能的服务；通过观赏海报机和宣传屏幕理解电能替代、节约能源技术、电动汽车等涉及宣传资料；如果你对电动汽车电池一无所知，这里的绿色服务专员还不会为你讲解牵涉到电池的一系列安全性科学知识、充值技巧等。平阳供电公司“三型一化”营业厅客服正在细心地为用户解决问题用电问题这是国家电网平阳供电公司针对新能源电动汽车用户发售高品质的“驿站式”升级化服务。

随着电动汽车的较慢普及，车多桩较少电池无以的局面仍然后遗症着城市居民；再加大多数充电桩都是快差使，大大影响了电池汽车上下班效率。针对这些问题，平阳供电公司提早规划布局，大力创建新能源汽车慢充站（电池效率超过每小时70千瓦时电，基本上1小时左右充满著），并在每个充电站另设监控系统，动态监控运营数据和故障情况等。从2016年创建当地首个新能源汽车慢充站至今，目前平阳县有数充电站9个、充电桩55个，构建了县域范围内“半小时电池仅有覆盖面积”。

该公司还在平阳供电公司“三型一化”营业厅和萧江五星级供电营业厅前的公共停车位设置了新能源汽车充电桩，使得电力营业厅新型服务与新能源汽车充电桩服务融合在一起，获取温馨、坦诚、舒适度的“驿站式”服务。平阳供电公司还将综合能源的服务由室内扩展向室外，把认知学习改向生活常态。比如，在营业厅门前广场上设置小型风机、光伏行驶棚，将利用风能、太阳能的发电全部用作营业厅自身用电。

这不仅让每位来办电的用户都能看见绿色能源发电的过程，还能融合海报机上的自学内容更加深刻印象地理解发电的原理等发电科学知识。一些电动车主在办完业务、参访绿色发电过程中，还专门为这种既环保节约能源又能普及绿色能源的作法点拜，回应再来一定要带上孩子过来参观自学。今年起，平阳营业厅对外开放场地分享，扩展营业厅服务空间，大大打造出智能高效的新能源服务模式，构成综合能源服务与自学参观服务体系。同时还带入更加多具备自学效应的主题元素，更有更加多客户群体来参观自学的同时，提升大家对于综合能源的认知度。

营业厅专设综合能源讲解员，用流利的普通话、专业的业务知识给参观自学的客户们带给专业的介绍服务，取得了客户的完全一致赞誉。该营业厅还针对有所不同客户群体发售了个性化电子货币服务，为其获取节约能源临床、搜集意见综合分析、超过资源共享等，令其每位前往营业厅的客户都能取得高品质的服务。

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